Politica di restituzione e rimborso

Il diritto di recesso per gli acquisti effettuati su questo sito si applica nelle modalità seguenti:

Per gli oggetti del negozio: il diritto di recesso si può esercitare con l’invio, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una email per comunicare la propria intenzione di recedere dal contratto.

Sarà nostra cura fornire tutte le istruzioni per la restituzione.

Gli articoli recessi dovranno essere restituiti con imballo idoneo, nel medesimo stato in cui sono stati ricevuti, pena l’invalidità del recesso.

Ricevuti gli articoli recessi, ci impegniamo a restituire l’intero importo pagato (escluse le spese di spedizione ed imballaggio sostenute per la restituzione della merce) entro 14 giorni dalla ricezione della notifica di recesso.

Ci si riserva la facoltà di non accettare gli articoli resi, nel caso in cui gli stessi risultino utilizzati, manipolati od alterati.

Per i servizi: gli appuntamenti annullati entro le 24 ore precedenti la sessione programmata saranno rimborsati. Non si accettano richieste di rimborso per i servizi di cui si è già fruito.

Per attivazioni, potenziamenti e corsi online non si accettano richieste di rimborso.